16/09/2019

Tarefas diárias como cadastros, documentações, tarefas administrativas e outras mais, lotam as agendas de trabalho dia após dia.

Na gestão pública a atenção parece redobrada. São programas e serviços oferecidos pelo governo e tudo demanda atenção, organização e eficiência diária.

Muita informação é gerada na administração pública, e a solução que surge para tornar toda a gestão mais eficiente é o B.I (Business Intelligence).

O B.I é uma solução em nuvem que, quando voltada para o serviço público é capaz de centralizar as informações gerenciais.

As duas principais vantagens deste tipo de implantação são: a segurança dos dados e os relatórios para a análise de resultados dos processos. Duas coisas que tornam uma gestão mais otimizada e organizada.

A tecnologia traz muitos benefícios para a gestão pública, o que torna a implantação do B.I muito significativa.

Quer saber mais o que é Business Intelligence e como isso funciona na gestão pública? Acompanhe:

O que é Business Intelligence?

O Business Intelligence é um conjunto de técnicas utilizadas para coletar dados de diversas fontes, como sistemas ERP, CRM e planilhas.

Depois de reunir estas informações, ela os organiza em uma única plataforma para que aconteça a análise dos relatórios e dashboards.

Essas informações são essenciais para que o gestor tome decisões e administre tudo da melhor forma possível.

O processo inicia na captação de informações em diversos departamentos do órgão do governo. Tudo fica armazenado em um grande banco de dados.

Este banco de dados se torna um meio para análise, o que dá ao gestor uma visão ampla das atividades desenvolvidas através do governo para a população.

O BI pode ser usado na gestão pública?

O BI aplicado na gestão pública pode auxiliar em diversos pontos da gestão, como:

  • Tomada de decisão;
  • Normalização dos dados obtidos de qualquer que seja a fonte;
  • Automatização de processos;
  • Agilização e facilitação na divulgação de informações e resultados.

As ferramentas da tecnologia do BI podem proporcionar uma forma de acumular dados, identificar padrões e inserir fórmulas complexas.

Tudo a fim de auxiliar na preparação de análises, relatórios, painéis e visualizações de dados de forma mais objetiva e mais ágil.

Indicadores na Gestão pública

Uma gestão modernizada voltada para o governo traz vantagens para os gestores e para toda a população. E a prova disso são os indicadores entregues em forma de informação.

Na IDS, os indicadores entregues são voltados especificamente para cada área da gestão pública. Os indicadores são:

O BI NA SAÚDE PÚBLICA

Média detalhada do atendimento ao paciente por unidade de saúde e por município:

  • Tempo médio de atendimentos por município e por unidade de saúde
  • Tempo médio de atendimento na triagem de consultas
  • Tempo médio de atendimento com o médico
  • Tempo médio na triagem
  • Tempo médio de permanência do paciente em atendimento
  • Atendimento por profissional de saúde
  • Atendimentos por especialidade médica
    Painéis gerais de todas as áreas da secretaria de saúde:
  • Agendamento, atendimento, prontuário eletrônico do paciente, estoque e vigilância sanitária
  • Agendamento: absenteísmo de consultas do município e por unidade de saúde
  • Agendamentos anuais de consultas e exames por valor e quantidade
  • Total de consultas em espera
  • Valores de consultas por convênio
  • Principais unidades de saúde agendadas e autorizadas por valor e quantidade (para consultas e exames)

O BI NA ASSISTÊNCIA SOCIAL

  • Total de atendimentos sociais por município
  • Principais motivos de atendimento
  • Principais encaminhamentos realizados
  • Total de benefícios sociais concedidos
  • Total de atendimentos especializados para pessoas em situação de rua
  • Total de benefícios coletivos
  • Principais benefícios coletivos
  • Total de pessoas e famílias por programa social
  • Total de atendimentos por violação de direitos
  • Abordagens sociais por tipo de demanda e desfecho
  • Total de acolhimentos
  • Medidas sócio educativas por situação e unidade

O BI NA EDUCAÇÃO

  • Total de professores por função
  • Total de auxiliar de educação infantil por unidade
  • Total de servidores por curso
  • Total de alunos matriculados por curso
  • Evolução anual das matrículas por curso
  • Disponibilidade de vagas por município e unidade escolar
  • Total de alunos matriculados por mandado judicial
  • Total de classes e unidades por curso
  • Total anual de alunos aprovados, reprovados e evadidos
  • Total de reprovados por unidade escolar

Sua secretaria já conta com os indicadores para fazer uma gestão otimizada?

Descubras todas as vantagens vindas com a implantação do software de gestão IDS e descubra como aplicar melhor seus recursos.

 

B.I para uma gestão pública de alta performance

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