01/02/2017

Gostaria de saber como tudo começou? Vamos te contar tudo sobre a gente!

Por: Mauri Cesar Dengo | Diretor Geral da IDS

Início da IDS

Um propósito que se tornaria um produto e um serviço útil para pessoas e organizações. Assim nasceu a IDS, para mudar o segmento farmacêutico e trazer inovação e versatilidade para um período que o acesso a recursos tecnológicos ainda era limitado. Após uma pesquisa no mercado local, identificamos o potencial do setor, que na época era atendido por sistemas desenvolvidos com tecnologia legada e existiam poucas soluções para a plataforma Microsoft Windows. Nesse momento, fui apresentado ao farmacêutico e empresário desse ramo Fábio Moschen Antunes, que se tornaria sócio no empreendimento. A partir dessa junção foi possível aliar conhecimento tecnológico com conhecimento da área, culminando da elaboração de um produto para farmácias.

As barreiras e o primeiro produto

Nos deparamos com um mercado extremamente disputado no Sudoeste do Paraná. Percebemos então que o nosso fruto cheio de diferenciais tecnológicos não se destacava com o preço do mercado, portanto não seria próspero. Desta forma repensamos o negócio e com minha experiência no desenvolvimento de softwares para o segmento público, mudamos o foco para atender um nicho ainda pouco explorado, o de controle de produção primária e emissão de nota fiscal de produtor rural, criando assim o primeiro produto, o IDS Rural.

Em sequência buscamos uma nova missão, ampliar nossa presença na área publica e aproveitar todo o conhecimento adquirido na construção do software de farmácias para atender a vertical de Saúde Pública. Foi nesse momento que o experiente consultor Geraldo, prestando mentoria para auxiliar na sua elaboração, veio a se tornar sócio da empresa.

Software para área pública

Após algum tempo atendendo a Agricultura e a Saúde, a IDS criou um planejamento estratégico para avançar para outros segmentos públicos focados principalmente no cidadão. Nasceu com isso as soluções IDS Social e posteriormente o IDS Educação, soluções que vem atendendo e auxiliando no processo de gestão dos Municípios.

Cases

O primeiro cliente conquistado pela IDS no segmento público foi o município de Candói (PR), com o software para a área da Agricultura. A partir desse case bem sucedido, outros interessados do Sudoeste do Paraná se somaram em nossa carteira de clientes como foi o caso de Pato Branco (PR). Um salto importante para a empresa foi a conquista de vários municípios da região da AMNoroeste (Associação dos Municípios do Noroeste de Santa Catarina) consolidando com isso a presença da IDS no segmento Público.
Para a solução da área da Saúde, nosso primeiro cliente foi o Município de Enéas Marques no Sudoeste do Paraná. A partir dessa base de clientes e o excelente trabalho realizado, nosso nome começou a ser divulgado e conhecido por outros estados.

Mais de 200 clientes em todo Brasil

Hoje nossos Sistemas estão presentes em 8 estados Brasileiros, são eles: Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Mato Grosso e Ceará. A base de clientes da IDS é formada por Municípios na faixa de 3.000 a 1.000.000 de habitantes. São Municípios que sabem da importância de adotar soluções tecnológicas para aperfeiçoar e agilizar o atendimento da população. Também estamos fortemente presentes nos Consórcios Intermunicipais de Saúde, utilizando toda a expertise do sistema de saúde em prol da informatização dos serviços regulados pelos Consórcios. Atualmente a IDS é líder no fornecimento de soluções para Consórcios na região sul do Brasil.

Milhões de pessoas beneficiadas

Sistemas que auxiliam na gestão de vida dos Cidadãos. Somos especialistas nas verticais que atuamos e hoje nossos produtos tem um DNA alinhado com a necessidade e expectativa do cliente. Atuamos na área da Saúde, Assistência Social, Educação, Rural, e para cada uma delas especialistas muito bem focados e com conhecimento aprofundado na sua área de atuação. Nosso diferencial para com a concorrência é avaliado pelo foco e engajamento nos segmentos que atuamos, refletindo em produtos alinhados as necessidades dos Municípios.

Compondo a IDS

Nosso diferencial é desenvolver produtos aderentes às necessidades das secretarias municipais, com Suporte Técnico altamente qualificado, Implantação e Atendimento. As soluções respeitam regras que evoluem para acompanhar as ultimas tendências de mercado, o que é fundamental para entregar um produto revolucionário ao cliente final.

A rede credenciada de canais atende a vários estados Brasileiros e marcam a presença da IDS no cenário nacional. Nossa missão é encantar o cliente, estar próximo e permitir que ele se sinta amparado e bem atendido.

Parcerias

Com objetivo de entregar soluções modernas e atualizadas tecnologicamente a IDS estruturou seus produtos para a plataforma em nuvem, portanto hoje em parceria com a Amazon, hospeda suas soluções em um ambiente computacional mais moderno do mundo. Nossos clientes tem a disposição aplicações em nuvem e também conexões de aplicativos móveis para utilidade de servidores públicos e cidadãos.

Certificados de Qualidade

Existem vários momentos muito gratificantes na história da IDS, um de destaque foi a conquista da Certificação SBIS do prontuário eletrônico do paciente. Esse certificado atesta a qualidade do nosso prontuário eletrônico, confirmando garantia e atendimento seguro e orientado nas normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).

Nossos processos de desenvolvimento de software também foram certificados pelo padrão MPS.Br, certificação reconhecida no mercado, que atesta que a empresa adota as melhores práticas para desenvolver seus produtos. Essa conquista consumiu dois anos de trabalho da equipe e consideráveis investimentos, resultando na maturidade e profissionalização no desenvolvimento de software. Essas conquistas foram um marco para todo o conjunto, direção, colaboradores, parceiros e clientes.

Gente IDS

Uma Equipe que faz! O que nos diferencia da nossa concorrência é o nosso time. Essa equipe engajada e com foco muito bem definido pode desequilibrar o jogo no competitivo mercado que atuamos, e nesse contexto o time da IDS tem mostrado seu valor, há 13 anos vem construindo produtos diferenciados e com uma relação incomparável.

Nosso constante crescimento ao longo dos anos é prova da paixão do nosso time pelo que faz.

 

História da IDS

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