11/02/2019

Você já pensou em como pode contribuir com a organização da sua cidade?

O e-Cidadão é um aplicativo que a IDS criou para resolver esse problema!

Além de melhorar o atendimento ao público, todo esse contato com o cidadão dá mais mobilidade para secretarias e equipes.

Hoje, vamos contar tudo isso e mostrar um pouquinho mais sobre como funciona!

Continue conosco!

Como e-Cidadão pode auxiliar na sua gestão?

Com este aplicativo, todos os cidadãos podem colaborar com a gestão. O aplicativo permite que o usuário registre ocorrências relacionadas a cidade.

O município de Morro do Chapéu na Bahia, será o primeiro a usar o aplicativo. Os moradores poderão enviar diversos tipos de ocorrências relacionados a:

  • Vias públicas;
  • Limpeza urbana;
  • Coleta de lixo, iluminação ;
  • Foco de dengue;
  • Problemas com a estruturação da cidade, como, semáforos queimados, falta de sinalização, buracos na rua, entre outros.

Com o e-Cidadão, também é possível enviar sugestões, elogios e denúncias para a ouvidoria.

E assim, o gestor terá todas estas informações organizadas em um Dashboard de visualização.

A partir daí, fica muito mais fácil cadastrar informações, retirar insight para a gestão, além de ter um relatório completo na palma da mão!

Como começar a utilizá-lo?

O primeiro passo é a cidade se cadastrar no aplicativo, depois os cidadãos podem baixar o app no seu celular, buscar sua cidade e se cadastrar também.

A utilização é livre e sem burocracia. Simples assim!

Maior mobilidade para servidores públicos

A prefeitura recebe todas as informações centralizadas diretamente em um Portal de gerenciamento.

Dessa forma o município identifica rapidamente o local que merece atenção, por meio de fotos e mapas de localização enviadas pelo usuário.

Facilidade na troca de informações dentro do App

O setor responsável pela manutenção do sistema, pode dar feedback da ocorrência recebida, informando o status da resolução do problema.

Também é possível realizar o cadastro de notícias no aplicativo, fazendo com que o app seja também um canal de informações.

Este aplicativo é uma excelente ferramenta de colaboração e interação entre comunidade e gestão.

Cada vez mais, incluindo o público em parte da gestão municipal, tornando o processo mais transparente, e transformando a cidade em um lugar melhor!

Seu município precisa de soluções como esta? Acesse nossa página de Aplicativos IDS. Fale com a gente.

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