Trabalhe na IDS

Suporte Técnico

Atividades:

Atender  clientes via chat, telefone, e, quando necessário presencialmente também.

Executar os procedimentos de atendimento de forma eficaz e eficiente.

Registrar e prestar auxílio no gerenciamento da qualidade do atendimento.

Monitorar tickets de chamados.

Desenvolver relatórios de acompanhamento.

São diferenciais:

Ter graduação completa ou estar cursando nas áreas de Tecnologia de Informação ou Administração, mas aceitamos currículos de outras áreas também.

Ter boa comunicação oral e escrita.

Ser comprometido e de bom relacionamento com a equipe e o público.

E quais são os benefícios de trabalhar na IDS?
Trabalhar em um Great Place to Work© – certificada em 2019/2020 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Auxílio em cursos e certificações e acesso a plataforma interna de treinamentos.

Trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado, que estão sempre se desenvolvendo e buscando desenvolver seus times.

Cultura de feedback e desenvolvimento.

Nada de uniforme padrão – o importante é se vestir como se sentir melhor.

Rede de descontos em diferentes lojas, cinemas e restaurantes através do Sindicomércio.

Day Off. Folgue no dia do seu aniversário.

Confraternizações.

E claro, os benefícios que você já conhece:

Plano de saúde.

Convênio odontológico.

Vale alimentação.

Importante você lembrar que: o que importa é a sua capacidade e vontade de crescer profissionalmente, nós estamos preparados para te ajudar na sua fase de adaptação e fazer com que se sinta mais do que parte do time, queremos que se sinta abraçado pela nossa empresa como um novo amigo!

Analista de Qualidade

Atividades:

Homologar, validar, documentar e encaminhar as atividades entregues pelo desenvolvedor, suporte ou cliente.

Auxiliar na organização das atividades da equipe de desenvolvimento.

Garantir a qualidade da aplicação independentemente do tipo ou origem da solicitação.

Restauração de backups de base de dados para validação de atividades.

Garantir a qualidade do processo de desenvolvimento desde a solicitação do cliente até a entrega final.

Participar de reuniões de planejamento e resolução de atividades, sugerindo melhorias ou alternativas que melhoram o processo de entrega.

Documentar e formalizar todo e qualquer processo ou encaminhamento de atividades dentro da ferramenta Jira.

Requisitos

 Cursando ensino superior ou formado em: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharias, Gestão de Projetos e áreas afins

Conhecimentos sólidos em qualidade de software

Conhecimento em métodos ágeis (scrum, kanban, lean etc…)

Conhecimento em banco de dados

Proatividade

Boa comunicação

E quais são os benefícios de trabalhar na IDS?
Trabalhar em um Great Place to Work© – certificada em 2019 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Auxílio em cursos e certificações e acesso a plataforma interna de treinamentos.

Trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado, que estão sempre se desenvolvendo e buscando desenvolver seus times.

Cultura de feedback e desenvolvimento.

Nada de uniforme padrão – o importante é se vestir como se sentir melhor.

Rede de descontos em diferentes lojas, cinemas e restaurantes através do Sindicomércio.

Day Off. Folgue no dia do seu aniversário.

Confraternizações.

E claro, os benefícios que você já conhece:

Plano de saúde.

Convênio odontológico.

Vale alimentação.

Analista de Marketing

Atividades

Executar as rotinas de comunicação institucional, interna e externa

Realizar divulgação das novas funcionalidades dos sistemas e versões.

Planejar, definir e executar as ações de comunicação e criação de layouts e conteúdos pertinentes a comunicação interna e externa da empresa.

Criar e acompanhar produção e veiculação de ações de comunicação corporativa.

Acompanhar a realização dos eventos comerciais e institucionais, bem como programar sua divulgação.

Auxiliar na organização dos eventos internos e externos propostos pela empresa.

Elaborar e monitorar o plano de comunicação da empresa.

Elaborar e monitorar  postagens, stories e blog,  elaborar programação de postagens, campanhas de divulgação, estratégias para divulgação das marcas, atraindo mais seguidores e impulsionando vendas.

Acompanhar evolução de leads, elaborar materiais ricos para engajamento de leads.

Responsável pela comunicação escrita e visual;

Requisitos

Ensino Superior na área de marketing. Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

Experiência em design gráfico e ferramentas aplicadas a esta área.

Profissional com experiência em produção de conteúdo, gestão de redes sociais, mídia paga, criativo, ávido por conhecimento.

Conhecimento em ferramentas como: Photoshop, Ilustrador, CorelDRAW, Adobe Premiere e outras ferramentas.

E quais são os benefícios de trabalhar na IDS?
Trabalhar em um Great Place to Work© – certificada em 2019 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Auxílio em cursos e certificações e acesso a plataforma interna de treinamentos.

Trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado, que estão sempre se desenvolvendo e buscando desenvolver seus times.

Cultura de feedback e desenvolvimento.

Nada de uniforme padrão – o importante é se vestir como se sentir melhor.

Rede de descontos em diferentes lojas, cinemas e restaurantes através do Sindicomércio.

Day Off. Folgue no dia do seu aniversário.

Confraternizações.

E claro, os benefícios que você já conhece:

Plano de saúde.

Convênio odontológico.

Vale alimentação.

Suporte Técnico

Suporte Técnico

Informações gerais:

• Formado ou cursando graduação na área de TI ou Administração
• Facilidade de comunicação
• Zelo pelo cliente
• Conhecimento em SQL

Desejável/Diferenciais:

• Conhecimento na área da saúde 
• Experiência com atendimento ao usuário

• Trabalhar em um Great Place to Work© – selo2019/2020 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
• Auxílio em cursos e certificações e acesso a plataforma interna de treinamentos.
• Trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado, que estão sempre se desenvolvendo e buscando desenvolver seus times.
• Cultura de feedback e desenvolvimento.
• Nada de uniforme padrão – o importante é se vestir como se sentir melhor.
• Rede de descontos em diferentes lojas, cinemas e restaurantes através do Sindicomércio.
• Day Off. Folgue no dia do seu aniversário.
• Confraternizações.
• E claro, os benefícios que você já conhece:
• Plano de saúde.
• Convênio odontológico.
• Vale alimentação.

Programador Java

Informações gerais:

• Formado ou cursando graduação na área de TI.
• Conhecimento em HTML, CSS3 e Javascript.
• Conhecimento em Banco de Dados

Desejável/Diferenciais:

• Conhecimento em Angular.
• Experiência com Postgresql.

• Trabalhar em um Great Place to Work© – certificada em 2019 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
• Auxílio em cursos e certificações e acesso a plataforma interna de treinamentos.
• Trabalhar lado a lado e aprender diariamente com profissionais referência no mercado, que estão sempre se desenvolvendo e buscando desenvolver seus times.
• Cultura de feedback e desenvolvimento.
• Nada de uniforme padrão – o importante é se vestir como se sentir melhor.
• Rede de descontos em diferentes lojas, cinemas e restaurantes através do Sindicomércio.
• Day Off. Folgue no dia do seu aniversário.
• Confraternizações.
• E claro, os benefícios que você já conhece:
• Plano de saúde.
• Convênio odontológico.
• Vale alimentação.